남양주저널
뉴스사회
구리시-구리경찰서, 특이민원 발생 대비 합동 모의훈련 실시!민원 담당자에 대한 폭언·폭행을 중단해주세요!
최창호 기자  |  hogum1004@hanmail.net
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2023.05.22  14:41:32
트위터 페이스북 미투데이 요즘 네이버 구글 msn

구리시(시장 백경현)는 지난 18일 시청 종합민원실에서 구리경찰서 교문 지구대, 청원경찰 등과 합동으로 「2023년 상반기 특이민원 발생 대비 모의훈련」을 실시했다.

   
 

이번 모의훈련의 목적은 민원인의 폭언, 폭행, 기물파손 등 특이민원에 대응할 수 있도록 비상 대응팀을 편성해 민원 처리 담당자를 보호하고 안전한 근무환경 조성과 타 민원인의 2차 피해를 방지하는 것이다.

훈련은 민원 대응 지침에 따라 ▲민원인 진정 유도 및 사전 고지 후 피해 상황 녹음 및 촬영 ▲비상벨 작동을 통한 경찰신고 ▲피해 민원 담당자 보호 및 타 민원인 대피 ▲경찰 출동으로 특이민원인 제압 등의 순으로 진행됐다.

아울러, 시는 종합민원실을 비롯해 8개 동 행정복지센터에 청원경찰 배치, CCTV, 전화녹음시스템, 웨어러블 캠, 구리경찰서 연계 비상벨 등을 구축해 민원 처리 담당자를 보호하고 있다.

백경현 구리시장은 “특이민원으로부터 타 민원인과 민원 처리 담당자를 보호하는 것이 민원 서비스의 시작이고 최우선이다.”라며, “경찰과 유기적 협력 체계를 구축해 민원 처리 담당자가 안심하고 근무할 수 있는 민원 환경을 지속적으로 만들어 나가겠다.”라고 밝혔다.

 
최창호 기자의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 미투데이 요즘 네이버 구글 msn 뒤로가기 위로가기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
최근인기기사
1
호국영웅의 위대한 헌신, 영원히 기억!
2
구리시의회 제50회 마지막 의정 브리핑 실시!
3
남양주시장애인가족지원센터, 2024년 첫 “성인 발달장애인 자조 모임(자주풀꽃)” 실시!
4
남양주시의회, 후반기 첫 공식 의정활동 시작
5
남양주시, 슈퍼 성장을 위한 ‘일 잘하는 공무원’ 양성
6
취임 두 돌 주광덕 남양주시장 “투자하고 싶은 도시, 살고 싶은 도시 남양주로 점프-업”
7
남양주시, ‘학부모 미래교육공동체’ 워크숍-오남에서 두 번째 개최
8
남양주시, ‘정원드림프로젝트’ 5개 팀 발대식 추진
9
남양주시의회 하반기 의장에 조성대 의원 선출
10
남양주시, “노후 주택 옥내 수도관 개량 공사비 지원 신청하세요!”
신문사소개기사제보광고문의불편신고개인정보취급방침이메일무단수집거부청소년보호정책
경기도 남양주시 경춘로 980-6 향군회관 5층 502 (금곡동)  |  대표전화 : 070-8654-3509  |  핸드폰 010-4445-1509
정기간행물ㆍ등록번호 : 경기, 아50507  |  발행인 : 조성예  |  편집인 : 최창호  |  메일주소 : nyjjn@hanmail.com
창간등록일 : 2012년 9월 24일  |  청소년보호책임자 : 최창호
Copyright © 2012 남양주저널. All rights reserved. mail to webmaster@nyjjn.com